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domingo 20 junio 2021
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Alerta entre clientes del Banco Nación: qué pasó con las cuentas y cuándo devuelven la plata

Este fin de semana, los clientes del Banco Nación se manifestaron sorprendidos por movimientos indebidos en sus cuentas. Cuándo se solucionará

Una falla en el sistema del Banco Nación, que presuntamente se originó en la Red Link, generó créditos y débitos dobles en cuentas de clientes de la entidad bancaria.

De esta manera, durante la tarde-noche del sábado y la madrugada del domingo, se registraron quejas y sorpresa de clientes del banco, algunos de los cuales vieron sus cuentas vacías de modo repentino.

Desde el banco aseguraron que la seguridad de los sistemas del banco no fue vulnerada. En otras palabras, que los inconvenientes no se originaron en un hackeo. Además, especificaron que este lunes se normalizarán todos los montos de las cuentas.

Según explicaron desde la entidad. Algunas operaciones de los clientes se registraron como duplicadas.

El Banco Nación informó este domingo que «está trabajando intensamente para resolver la situación técnica» registrada en el sistema informático de la entidad que afectó el movimiento de débitos de clientes y aseguró que los fondos debitados de manera errónea serán acreditados mañana, lunes, en las cuentas de los usuarios.

Esta situación fue advertida por clientes del Banco Nación que encontraron en sus movimientos diarios compras, extracciones y otras operaciones que hicieron en los últimos días de manera duplicada, lo que en algunos casos significaba contar con menor dinero disponible y en otros con una cifra mayor.

En un comunicado de prensa, el Banco Nación dijo que «la situación se originó a partir de una falla técnica generada por la Red Link, que afectó algunos movimientos de débito aplicados sobre las cuentas los clientes».

«El BNA pide disculpas a los clientes por la situación y reitera que el lunes próximo estará normalizada la situación en las cuentas», agregó la entidad oficial.

«El Banco de la Nación Argentina (BNA) informa que «está trabajando intensamente para resolver la situación técnica» y asegura que «los fondos debitados por ese error serán acreditados el próximo lunes» en las respectivas cuentas de los usuarios del BNA, concluyó el comunicado.

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